La finalidad de la mediación en contextos de vivienda es la de prevenir, evitar o gestionar un endeudamiento, problema de convivencia, y/o ocupación irregular, buscando la mejor solución posible entre las partes, manteniendo, siempre que sea posible. Con el presente curso se quiere dotar a los profesionales conocimientos que le permitan gestionar esta tipología de conflictos.
En una primera parte de la formación se abordarán cuestiones legales en torno a la vivienda a tener en cuenta en un proceso de mediación, así como una contextualización de la exclusión residencial y la importancia del papel del mediador. Posteriormente ahondaremos en técnicas de mediación aplicadas. En último lugar se plantearán varios supuestos prácticos, con los que los alumnos puedan plasmar los conocimientos aprendidos.
La mediación Comunitaria es un subtipo de mediación, dentro de la rama social. Es importante la aportación de las disciplinas sociales a la gestión de los conflictos comunitarios, puesto que tiene un triple sentido. En primer lugar, la propia gestión del conflicto; en segundo lugar, la atención social que se lleva a cabo, al poner a la disposición de las partes de los recursos sociales de su zona; y, por último, un papel educativo, siendo imprescindible que los usuarios de esta mediación adquieran competencias para poder en un futuro gestionar posibles situaciones conflictivas de manera autónoma. Con este curso aprenderás a poner en marcha un servicio de Mediación Comunitaria y a trabajar los conflictos con los que puedas encontrarte desde un punto de vista practico.
Las técnicas son un conjunto de procedimientos que han resultado de la constante aplicación de teorías y prácticas, es decir, esquemas de procedimientos que al aplicarlas producen efectos.
La mediación se basa en un proceso de comunicación, donde lo esencial es obtener información y a partir de allí comienza a surgir la solución del conflicto. En este curso aprenderás las técnicas de mediación y como aplicarlas en el proceso de mediación y en contextos de intervención social.